Neuauflage des Service Awards Kiel


Service und Servicequalität in allen Kieler Dienstleistungsunternehmen nachhaltig fördern – das ist das übergeordnete Ziel des Kieler Service Awards. Das Projekt wurde 2010 von Kiel-Marketing ins Leben gerufen und möchte in einer Zeit, in der die Zahl der Online-Angebote stark zunimmt, individuellen, einfühlsamen und nachhaltigen Service würdigen. Seither wurden fünf Mal die servicefreundlichsten Unternehmen Kiels in unterschiedlichen Branchen-Kategorien gewählt und mit dem Service-Fiete ausgezeichnet - das letzte Mal 2019.

2019 startete der Service Award mit einer Neuauflage:
Haben in der Vergangenheit noch die Teilnehmer mit den meisten Stimmen gewonnen, gewinnen ab sofort die Unternehmen, deren Servicequalität von den Kunden am besten bewertet wird - ganz nach dem Motto "Qualität statt Quantität"!

Hier alles Wichtige im Überblick:

  • Teilnehmen kann jedes in Kiel ansässige Unternehmen mit Kundenkontakt
  • 6 Branchen-Kategorien: Einzelhandel | Gastronomie | Tourismus, Kultur und Freizeit | Handwerk | Gesundheit | Weitere Dienstleistungen
  • Anmeldephase: Kunden können ihre Lieblingsbetriebe zur Teilnahme vorschlagen und Unternehmen können sich selbst anmelden
  • Wahlphase: Bewertet wird die Servicequalität der Unternehmen. Abgestimmt wird online und per Stimmzettel in den teilnehmenden Unternehmen.

Weitere Informationen zum Ablauf des Awards gibt es hier.


13.378 abgegebene Gesamtstimmen

Bis zum 30. September 2019 konnten die Kunden bis zu 3 Unternehmen pro Branche bewerten. Dabei haben 2.227 Kunden online bewertet, 11.151 Personen haben auf die traditionelle Bewertung per Wahlkarte gesetzt. Während der feierlichen Preisverleihungsgala im Alten Güterbahnhof wurden am 7. November die Gewinner gekürt.



Partner der Preisverleihungsgala


Kontakt Kiel-Marketing:

Melanie Schulz
Projektleitung
Tel.: 0431 / 679 10-52
Mail: m.schulz(at)kiel-marketing.de

Johannes Hesse
Geschäftsbereichsleitung Stadt- und Citymanagement
Tel.: 0431 / 679 10-51
Mail: j.hesse(at)kiel-marketing.de

Eva Zeiske
Pressesprecherin
Tel.: 0431 / 679 10-26
Mail: e.zeiske(at)kiel-marketing.de